安全与隐私请求
更新日期:2026-09-21 · 运营主体:深圳市闯山海科技有限公司
面向客户、研究人员及平台审核人员的公开通知流程。可以报告安全漏洞、疑似数据泄露、未经授权的数据使用,或提出查阅、导出、删除请求。无需登录即可查看本流程。
1. 提交通知
通过联系我们页面的邮箱提交,主题注明“安全报告”或“隐私请求”。说明联系方式、相关域名、发现时间、影响范围和可复现步骤;数据请求请注明企业及需要处理的数据范围。敏感证据先作脱敏,不发送密码、密钥、令牌或完整买家信息。
2. 核验与跟踪
我们核验报告和请求权限,通过原邮件线程确认所需补充信息并跟踪处理。请保留该线程,后续进展和补充材料在同一线程内回复;涉及他人或企业资料时,先确认授权再披露处理详情。
3. 响应与处理
根据影响和紧急程度排查,必要时限制访问、停止相关同步或采取其他缓解措施。对确认的问题安排修复和验证,对数据请求确认可处理范围;需要通知客户或平台时按适用要求处理。
4. 结果与复核
通过原联系渠道说明处理结果、后续措施或不能处理的原因。若问题仍存在或对结果有异议,可在原线程补充证据并请求复核。本流程不构成固定响应时限或漏洞奖励承诺。
5. 合理报告边界
请勿访问、下载或修改不属于您的数据,不影响服务可用性。发现疑似问题后停止进一步扩大测试并联系我们;不要公开敏感细节。
