隐私政策
更新日期：2026-09-21 · 运营主体：深圳市闯山海科技有限公司
本政策说明山海舵官网和 ERP 如何处理账号信息及客户授权的业务数据。运营者为深圳市闯山海科技有限公司。适用范围以用户实际使用的服务和授权为限。
1. 我们处理哪些信息
账号与企业信息包括姓名、工作邮箱、企业名称、成员角色和登录会话；安全与运维记录可能包括 IP、设备或浏览器信息、访问时间及操作日志。业务信息包括企业上传的商品、供应商、采购、库存和财务资料，以及经授权取得的平台经营和广告数据。支付渠道处理支付所需资料，具体字段以对应渠道说明为准。
2. 为什么处理这些信息
用于创建和管理企业账号、身份验证、提供获准的数据同步及报表、处理业务任务、支持和安全排查。账号信息由您提供，平台资料来自您明确授权的接口，团队成员在权限范围内提交业务资料。我们不为了提供基础官网介绍要求您登录或提供店铺密码。
3. Amazon 数据
SP-API 与 Ads API 的数据和用途详见 Amazon 经营与广告服务说明。仅访问实际获准且为约定服务所必需的数据；买家个人信息仅在业务必要且相关受限权限获批后处理，不用于广告画像、跨客户分析、销售或自营竞争。未开通的功能不会因为注册账号而自动取得平台数据。
4. AI 与服务提供商
启用 AI 分析时，相关业务摘要和证据可能由配置的模型服务处理。云托管、邮件、存储和模型等服务商仅应在约定目的和必要范围内处理资料。涉及 Amazon 数据的外部传输，需另满足平台对服务商和数据用途的许可条件；不能仅凭勾选 AI 功能扩大数据用途。不会将客户数据作为公开模型训练素材或向其他客户披露。
5. Cookie 与浏览器存储
ERP 使用登录和安全所需的会话机制，浏览器存储还可能用于界面偏好。当前官网代码未集成广告追踪或第三方流量分析脚本。禁用必要的会话机制可能影响登录；未来新增非必要追踪时，将更新说明并提供适用的选择机制。
6. 保存、删除与备份
按提供服务的必要期限、客户指令和平台要求保存数据，不因撤销授权而继续用于新用途。管理员可申请导出或删除；普通租户删除申请有确认及冷静期步骤，平台要求及时删除的情形需通过联系渠道单独提出。依法必须保留的记录限制用途和访问；备份中的数据随实际备份周期清理，不能承诺一次点击即从所有副本即时消失。
7. 安全与访问
产品提供企业隔离、角色访问控制、凭证保护、操作日志和审批机制；公网服务使用 HTTPS。安全能力还取决于部署及运维配置。我们不承诺任何系统绝对安全，也不以未取得的安全认证或平台背书宣传服务。
8. 您的选择与请求
您可以请求查阅、更正、导出或删除相关信息，并撤销平台授权。我们会核验请求者身份和企业管理权限，确认范围后处理或说明限制，避免向无权人员泄露信息。请通过联系我们页面公布的联系渠道提交请求；已开通企业的管理员也可在 ERP 的数据生命周期入口提交支持的导出或删除申请。请勿在普通邮件中发送密码、访问令牌或完整买家资料。
9. 地区、变更与联系
服务部署位置和启用的服务商可能影响数据处理地区；具体安排在服务开通或合同中说明，涉及跨境处理时按适用要求办理。本服务面向企业，不以未成年人为服务对象。政策发生实质变化时更新版本并通过适当渠道通知；问题和投诉请联系运营者。